fbpx
  • Altezza
  • Кейс «Желтый слон CENTER»: как продавали автопогрузчики с помощью лендинга и контекстной рекламы

Кейс «Желтый слон CENTER»: как продавали автопогрузчики с помощью лендинга и контекстной рекламы

Клиент

Желтый слон CENTER

Услуга

Контекстная реклама, разработка сайта

Следите за нами

Клиент

Компания «Желтый слон CENTER» – официальный дистрибьютор автопогрузчиков JAC в России с 2006 года. 

Мы понимаем, что не всегда, читая кейсы, хочется погружаться в детали проекта. Легче воспринимать информацию в виде: вложили 10 000 рублей, произвели «суперсекретную» настройку и заработали 1 000 000 рублей. Если вы из этого числа, то боимся вас огорчить, так как данный кейс про долгую и кропотливую работу целой команды специалистов. И только это позволило выстроить управляемый канал лидогенерации через связку: одностраничный сайт + Яндекс.Директ.


Содержание

Предыстория

Задача, с которой в нашу компанию обратился Алексей – директор компании «Желтый слон CENTER», звучала так: получить заявки из интернета на продажу премиальных погрузчиков JAC. 

На момент обращения (начало 2016 года) основными каналами привлечения клиентов были выставки и холодные звонки. Эти два инструмента активно используются и по сей день, но благодаря плодотворной совместной работе появился дополнительный управляемый инструмент первого контакта – контекстная реклама в Яндекс.

Историю сотрудничества можно разбить на два этапа: 

1) Создание одностраничного сайта.

2) Запуск контекстной рекламы.

Создание одностраничного сайта

Перед запуском рекламы нужно было определиться с сайтом, точнее его нужно было разработать. И, как это обычно бывает, нужно недорого, но чтобы было эффективно. Выбор пал в сторону одностраничного сайта (Landing Page).

Перед тем как начать разрабатывать сайт, мы провели конкурентный анализ: проанализировали сайты прямых конкурентов. И для нас стало открытием, что многие компании из этой сферы пользовались сайтами «динозаврами» – многостраничные сайты, на которых информация не обновлялась годами, а чтобы найти нужный товар или контакты, нужно пройти целый квест. Это смешно, но был даже сайт, на котором требовалось решить математическую задачку перед тем как отправить заявку. Вот такая система защиты от «назойливых» клиентов.

Вилочные погрузчики, сайт конкурента
Пример сайта одного из конкурентов

Мы понимали, что продать с одной кнопки на сайте погрузчик стоимостью больше миллиона рублей – это нереально, поэтому было принято решение, что сайт будет выполнять функцию знакомства с продуктом и получения первого контакта. Полученные номера телефонов передавались дальше менеджерам, которые через дополнительные взаимодействия закрывали на сделку. 

Подробнее остановимся на создании одностраничного сайта.

Бриф и анализ конкурентов

Первое, с чего мы всегда начинаем – даем клиенту заполнить бриф, поскольку никто лучше владельца не знает о сильных и слабых сторонах своего бизнеса.

Алексей очень подробно заполнил бриф, указав пожелания по дизайну и расписав все детально о продукте. Помимо этого он перечислил и основных конкурентов, назвал их преимущества и аргументировал недостатки.

Разработка прототипа сайта

На основе полученных данных мы начали работу по разработке прототипа сайта. 

Акцент решили сделать на 3 вещах: 

  • стоимость, так как она заметно ниже, чем у конкурентов; 
  • наличие большого количества погрузчиков, готовых к отгрузке. Для многих это важно, так как погрузчик часто нужен “здесь и сейчас” (сломался старый, работа не должна простаивать, нужно срочно найти замену); 
  • гарантия 5 лет. У многих есть сомнения в качестве китайских погрузчиков, а за счет данного преимущества мы его частично снимаем.
Сайт для вилочных погрузчиков, прототип
Прототип первых двух разделов сайта

Посадочная страница должна передавать определенное сообщение посетителям сайта. Для этого нужно разбить основную идею, которую мы хотим донести с помощью лендинга, на простые “подидеи”, а затем раскрыть их. И именно так отдельные разделы сайта соберутся подобно пазлу в сознании читателя в один главный смысл.

После обсуждения с клиентом того, что должно быть на сайте, было принято решение использовать следующие разделы:

  • выгода от сотрудничества с компанией;
  • отдельные блоки с характеристикой погрузчиков;
  • информация о комплектующих и дополнительном оборудовании;
  • детально о доставке: сроки доставки для разных регионов, реальные фото, описание выгод для клиента;
  • информация об оформлении лизинга;
  • о компании;
  • порядок и условия покупки;
  • клиенты, с которыми уже поработал наш заказчик.

Каждый раздел постепенно «прогревал» посетителя сайта. В виде «крючков» мы расположили по лендингу формы захвата на скачивание прайс-листа или на возможность задать вопрос специалисту. Как мы уже говорили вначале, цель посадочной страницы не продать погрузчик с одной кнопки, а получить контактные данные.

Наполнение сайта

После согласования прототипа наш копирайтер приступил к работе над продающим текстом. Он стремился к тому, чтобы контент был кратким, содержательным и буквально в двух словах передавал смыслы каждого блока. 

Учитывая специфику аудитории, т.е. тех, кто покупает новые автопогрузчики, специалист добавил в тексты много конкретики, цифр и дат. И в целом всю информацию на странице он прописал простым и понятным языком.

Дизайн макета

После согласования и доработки текста все материалы передали дизайнеру. Все, что было подготовлено на предыдущих этапах (общая идея, структура, тексты), «укладывается» теперь в макет.

Автопогрузчики, скриншот дизайн-макета сайта
Результат дизайна первых двух экранов

Была выбрана бело-желтая цветовая гамма и также использованы весьма аппетитные картинки высокого качества. Дизайн-макет сайта получился ярким и интересным, что позволило создать приятное общее впечатление от взаимодействия с ним.

Верстка сайта

И самый последний этап разработки сайта – это верстка, размещение на хостинге и привязка к домену. 

Сайт разместили на платформе на Tilda по нескольким причинам:

  • Понятная и удобная панель редактирования информации.
  • Для внесения правок не нужно знать языки программирования, что позволяло заказчику при необходимости самостоятельно менять информацию на сайте. 
  • Возможность интеграции в пару кликов с популярными сервисами: CRM-системы, системы аналитики и т. д.
  • И еще множество различных преимуществ, которые облегчают работу с сайтом.

Запуск контекстной рекламы

Вторым этапом нашего совместного сотрудничества стал запуск контекстной рекламы. Перед нами стояла задача протестировать рекламу в Яндекс, получить первые заявки, зафиксировать показатели и подготовить медиаплан на следующие месяцы. 

Для Алексея и его компании это был первый опыт запуска рекламы в интернете, поэтому все рекламные кампании собирались с нуля, с чистого листа.

Анализ конкурентов

Несмотря на то, что на этапе создания сайта мы проводили анализ рынка и конкурентов, перед тем как предпринимать какие-либо действия по настройке рекламных кампаний, мы также должны были дополнительно ознакомиться с конкурентной средой. Для этого мы использовали следующие инструменты: 

  • Wordstat
  • Планировщик ключевых слов от Google
  • Similar Web PRO
  • SpyWords
  • Ну и, кончено же, поисковую выдачу

В ходе анализа мы изучили, как рекламируют себя конкуренты, определили их сильные и слабые стороны, позиции, на которых они размещаются, и также приблизительный рекламный бюджет. Это нам помогло при создании рекламных кампаний, а также мы смогли спрогнозировать объем трафика и необходимый рекламный бюджет.

Сбор семантического ядра

Следующий шаг – подбор ключевых слов, по которым будет показываться реклама. 

Как и многие специалисты, мы разделяем трафик по теплоте, хоть на начальном этапе это сделать и сложно. Мы разбиваем ключи по близости их сделки, к примеру ключ: «вилочный погрузчик купить» более горячий и находится ближе к сделке, чем ключ: «китайский погрузчик».

Сбор семантического ядра для вилочных погрузчиков
Процесс сбора семантического ядра

Группировка кампаний по теплоте нужна, чтобы определить наиболее приоритетные ключевые слова и выставить на них более высокие ставки. Данный метод помогает успешно стартовать, но после сбора достаточного объема данных мы переключаемся на метод выставления ставок на основе заявок: повышая ставки на те ключевые слова, которые приносят больше заявок по оптимальной цене.

Подготовка коммуникаций

Следующим этапом мы занимаемся объявлениями. Они готовятся так, чтобы выделяться на фоне конкурентов, но при этом, чтобы на сайт попадала только целевая аудитория. В этом проекте мы указывали цену сразу в объявлениях, так как погрузчики JAC находится в премиальном ценовом сегменте и конкурировать с ценами ниже не было смысла. Нам нужно было найти свою аудиторию.

Погрузчики, объявление на поиске в Яндекс
Пример нашего объявления на поиске

Перед запуском любой рекламной кампании наши специалисты прописывают цели в Яндекс.Метрике и Google Analytics. Это нужно, чтобы отслеживать входящие заявки, видеть их стоимость, количество, а дальше проводить оптимизацию. Так как для проекта «Желтый слон CENTER» сайт делали мы, то этот момент мы закрыли без проблем.

Запуск и оптимизация

После того как все было готово, подошел этап запуска. За первый месяц нам нужно было собрать необходимую статистику для дальнейшей оптимизации. При этом уже на стартовой неделе нам удалось выйти на показатели в 2-4 заявки в день.

Погрузчики, данные по рекламной кампании
Статистика рекламных кампаний из Яндекс.Метрики

После первого месяца у нас появились цифры, которые позволили нам оптимизировать лендинг и рекламные кампании, на основе этих данных мы:

  • Добавили на сайт калькулятор. Данный инструмент должен был помочь подобрать лучший вариант погрузчика по заданным параметрам. В результате данный раздел убрали из сайта, так как им практически никто не пользовался.
Добавление на сайт - калькулятор для подбора погрузчика
Калькулятор для подбора лучшего предложения
  • Добавили на сайт раздел с квизом (опросник). На многих наших проектах добавление раздела с квизом позволяло существенно увеличить конверсию сайта, поэтому было принято решение протестировать его и на этом проекте. После добавления нового раздела конверсия сайта увеличилась на 15 %. 
  • Запустили графические объявления. Для того чтобы улучшить показатели по рекламным кампаниям было решено отрисовать баннеры под все возможные размеры в графических объявлениях Яндекс. В результате на новые объявления реагировали хорошо, CTR подрос и переходов стало больше, но при этом количество заявок уменьшилось. В последующие месяцы заложенные на разработку баннеров средства мы отправили на рекламный бюджет.
Вилочные погрузчики, графические объявления
Отрисованные графические объявления
  • Провели чистку запросов и площадок. На основе полученной статистики мы убрали ключи, которые приносили мусорные запросы и также отключили площадки, где рекламный бюджет тратился неэффективно.

Результаты

Старт получился воодушевляющим, показатели по заявкам радовали. В совокупности за первые 2 месяца нам удалось получить – 320 заявок, то есть в среднем по 5 заявок в день.

Скриншот почты клиента, заявки с рекламы, погрузчики
Вот так приходили заявки на почту клиента

Конверсия сайта из пользователей в заявку составила – 5,7% и свою основную задачу сайт выполнил на ура.

Результаты конверсий, количество заявок по погрузчикам
Показатели конверсий с различных форм на сайте (данные за первую неделю)

Вместо вывода

Результаты стартовых двух месяцев показали, что «одностраничный сайт + Яндекс.Директ» это отличная связка для лидогенерации. Также это позволило заложить крепкий фундамент для дальнейшего сотрудничества с компанией «Желтый слон CENTER» и его директором Алексеем. 

Совместная работа продолжалась больше 3 лет, за это время мы успели несколько раз пересобрать заново рекламные кампании, разработать новые сайты, протестировать различные инструменты интернет-маркетинга и многое другое.

Оцените материал:

Ваша оценка:

Ваша оценка:

© «Altezza», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter.

Понравилось ? Расскажите друзьям:

Расскажите друзьям

Читайте также

Комплексные работы

Кейс «Луидор-Уфа»: как мы за 7 месяцев получили 1 533 лида на покупку автомобилей LADA

Комплексные работы

Луидор-Уфа

Получили из контекстной рекламы

1175 заявок

Получили из социальных сетей

358 заявок

Провели интеграцию с системой аналитики

Calltouch

Таргетированная реклама

Кейс компании «Zvezda Ceramic»: продажа оригинальных подарков через Instagram

Таргетированная реклама

Zvezda Ceramic

Выполнили план по стоимости заявок

до 100 руб

Протестировали различные посадки

Taplink, WhatsApp, Директ, Лидформа

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: